合作流程
五步走完一次資源對接
- 01
需求提交
客戶提交資源或採購需求，包括目的地、團期與預算區間。
- 02
資源匹配
我們在 48 小時內提供 3–5 個備選資源方案並附報價。
- 03
方案確認
客戶選擇方案，雙方簽署合作協議與服務條款。
- 04
對接執行
啟動資源對接、預訂或採購流程，安排質檢與發運。
- 05
持續管理
定期匯報、質量追蹤與應急響應，逐季優化供應商組合。
各階段時效承諾
- 01需求確認1 個工作日內完成需求梳理並確認團期框架。
- 02資源核價3–5 個工作日內回覆房量、地接與交通的可售情況與淨價。
- 03合約簽署條款確認後 2 個工作日內出具正式服務協議。
- 04出行執行出發前 7 日交付完整行程操作手冊與應急聯絡表。
- 05覆盤報告團隊返程後 10 個工作日內提交履約與費用報告。
常見問題
- 最小起訂規模是多少？
- 常規團體 10 人起接，度假村包棟與郵輪岸上遊項目另議。
- 旺季房量如何鎖定？
- 建議提前 6–9 個月簽訂預留房協議，我們按季度回收未售房量。
- 費用如何結算？
- 以服務協議中的固定服務費與供應商淨價分項結算，支持電匯與主流卡組織。
- 出行途中發生變更怎麼辦？
- 目的地督導 30 分鐘內響應，並在 2 小時內提供替代方案與費用差額說明。